Strato Webhosting ausführlich getestet

Mein Strato Erfahrungsbericht

Den Webspace von Strato teste ich seit Anfang 2017 mit einem WordPress-Blog. Gebucht habe ich dazu ein Paket „PowerWeb Plus“ mit drei Inklusiv-Domains. Die Installation der WordPress-Instanz erfolgte über die 1-Klick-Funktion direkt aus dem Admin-Bereich ohne Anwenderkenntnisse. Die Datenbanken liegen auf schnellen SSD-Speichern.

Performance:
Für den Dauertest habe ich eine WordPress-Instanz eingerichtet und das bei der Installation mitgelieferte Standard-Theme aktiviert. Im Adminpanel habe ich zudem die PHP-Version 7.3 aktiviert. Außerdem kann ich auswählen, ob ich einen „PHP Boost“ aktivieren möchte, damit ist wahrscheinlich der ab PHP 7 verfügbare OPCache gemeint. Diesen habe ich ebenfalls aktiviert. Damit habe ich die gleichen Voraussetzungen für den Test geschaffen, wie auch bei den anderen Test-Projekten.

Ich rufe jede Minute die WordPress-Instanz auf dem Strato-Server auf und prüfe, ob der Server antwortet (Uptime) und wie schnell die Startseite des WordPress-Projektes geladen wird (Antwortzeit = Time to First Byte). Die Abfragen führe ich von einem externen Server durch. Die Messwerte von meinem Strato-Server liegen im Mittelfeld. Die Ladegeschwindigket (Time to First Byte) liegt im Durchschnitt bei unter 0,42 Sek. Allerdings hat der Server eine größere Streuung bei der Ladegeschwindigkeit. In ~10,00 % der Aufrufe dauert es länger als 1 Sek. bis der Server antwortet. Möglich, dass auf „meinem“ Server eine andere Webseite liegt, die viel Last verursacht und andere Projekte in Mitleidenschaft zieht. Auch die Erreichbarkeit des Servers (Uptime) ist mit ~99,10 % nicht besonders gut. Hier geht es zu den vollständigen Test-Ergebnissen

Wenngleich die Messergebnisse nicht berauschend sind, bin ich mit dem Hosting insgesamt trotzdem zufrieden. Wenn ich die Webseite mit dem Browser aufrufe, kommt es mir durchaus performant vor. Aber das ist natürlich subjektiv, die Messwerte sind objektiver, können aber bei jedem Strato-Server anders ausfallen.

Wer sehr viel Performance benötigt und hier auf Nummer sicher gehen will, der sollte sich auch die Managed Server von Strato anschauen. Dort gibt es sehr viel Power und Flexibilität zu vergleichsweise geringen Kosten.

Anzahl Projekte und Domains:
In jedem der Pakete kann eine unlimitierte Anzahl von Projekten gehostet werden. In jedem Paket stehen auch kostenlose Inklusiv-Domains mit allen möglichen Endungen zur Verfügung. Weitere Domains können unkompliziert hinzugebucht werden (z.B. .com für 15,60 € / Jahr). Die Online-Verwaltung der Domains ist gut. Von Umleitungen bis hin zu DNS Einstellungen können im Admin-Bereich bearbeitet werden. Domains können auch online gekündigt werden und Auth-Codes erhält man per Mail. Leider können keine externen Domains, die bei fremden Registraren liegen, eingebunden werden.

SSL-Zertifikate:
In jedem Paket stehen kostenlose SSL-Zertifikate von Symantec zur Verfügung. Dieses kann im Admin-Bereich aktiviert werden. Es gibt zudem die Option „SSL erzwingen“ mit der alle Aufrufe auf die https Version umgeleitet werden. So entfällt die sonst notwendige Umleitung in der .htaccess.

Cronjobs:
Bei Cronjobs handelt es sich um wiederkehrende, zeitlich festgelegte Aufrufe von z.B. PHP-Dateien. Cronjobs können z.B. verwendet werden, um Daten aus externen Feeds nachzuladen. Für den normalen Betrieb einer Webseite sind sie nicht notwendig. Bei Strato können Cronjobs erst ab dem Paket „PowerWeb Plus“ eingerichtet werden.

Sicherheit / Datenschutz:
In allen Paketen sind automatische Backups, die von Strato durchgeführt werden, enthalten. 9 Zeitpunkte der letzten 4 Wochen sind entweder über FTP oder über das Admin-Panel abrufbar bzw. wieder einspielbar. Allerdings wird automatisiert nur das FTP-Verzeichnis gesichert. Wer auch seine Datenbank gesichert haben möchte, muss dies manuell umsetzen. Ausnahme: wurde z.B. die WordPress-Instanz mit der 1-Klick-Lösung AppWizard erstellt, gibt es dafür die Möglichkeit, sog. Snapshots manuell zu erstellen. Diese enthalten dann auch die Datenbank.

Die Strato-Rechenzentren liegen ausnahmslos in Deutschland. Im Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung, der über das Admin-Panel geschlossen werden kann (weitere Infos), sind zudem sämtliche Sub-Unternehmer ebenfalls in Deutschland ansässig.

Service:
Der Telefon-Service steht werktags von 8:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende von 10:00 bis 18:30 Uhr zur Verfügung. Außerdem kann der Service auch per Mail kontaktiert werden. Wem das noch nicht reicht, der kann für zusätzliche 10 € pro Monat auch eine 24/7 Hotline buchen.

Paketverwaltung mit dem Admin Panel von Strato

Fazit

Grundsätzlich ist das Webhosting-Angebot von Strato technisch und vom Service her vollkommen in Ordnung. Technische Neuerungen wie z.B. PHP 8 oder HTTP/2 bei SSL werden zügig an die Kunden weitergegeben. Was mich allerdings stört ist, dass es keine Möglichkeit gibt, externe Domains einzubinden. Ich bin bei Strato gezwungen, sämtliche Domains, die ich dort hosten möchte, auch dort zu registrieren.

In meinem Performance-Test, den ich seit Anfang 2017 durchführe, kann das von mir getestete Strato-Paket jedoch nicht überzeugen. Dass 10% der Anfragen mit einer Zugriffsgeschwindigkeit von mehr als 1 Sek. beantwortet werden, lässt doch arg zu wünschen übrig und eine durchschnittliche Server-Uptime von 99,10% gehört zu den schlechtesten Werten im Test. Sicher kann dies ein Einzelfall meines Paketes sein, aber blöd genug, dass überhaupt Server mit diesen Performance-Werten von Strato betrieben werden.

Alles in allem ist Strato derzeit nicht meine erste Wahl, wenn ich einen neuen Webspace-Vertrag eingehen würde. Da gibt es meines Erachtens bessere Angebote. Meine Favoriten sind die Webhosting-Angebote von webgo (Erfahrungsbericht) und goneo (Erfahrungsbericht). Beide Hoster kann ich uneingeschränkt empfehlen!